Política de Garantía

Esta política de garantía establece los términos y condiciones bajo los cuales ORZAM ofrece garantía para sus productos. Al comprar cualquier producto de ORZAM, el cliente reconoce haber leído y aceptado esta política. ORZAM podrá actualizarla en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web y aplicará desde su publicación. TÍTULO, garantía.

ORZAM ofrece una garantía limitada de un (1) año a partir de la fecha de entrega, que cubre exclusivamente defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños ocasionados por condiciones eléctricas anormales que excedan los límites de funcionamiento previstos, como sobretensiones severas, caídas de rayos, instalaciones eléctricas defectuosas, el uso de fuentes de poder o transformadores incompatibles u otros problemas eléctricos fuera del control de ORZAM. La garantía también quedará anulada si el producto presenta evidencias de manipulación no autorizada, modificaciones, desensamble o reparaciones intentadas por personas no autorizadas por ORZAM. Esta garantía se ofrece conforme al Estatuto del Consumidor Colombiano (Ley 1480 de 2011) y no limita los derechos que dicha normativa otorga al consumidor.